AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen kommen bei jedem Shop-Angebot von Koch Möbelhandwerk zur Anwendung.

Angebot

Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die im Online-Shop gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich. 

Vertragsschluss

Durch Anklicken des Bestell-Buttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail zurück bestätigen.

Preis und Zahlung

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.). Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

Die Zahlung erfolgt auf Rechnung, welche dem Produkt beigelegt wird.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt sofern möglich mit der Schweizerischen Post. Die Lieferkosten betragen pauschal CHF 10 pro Paket und werden zum  Produktpreis hinzugerechnet. Grössere Produkte werden nach Absprache mit dem Kunden ausgeliefert oder vom Kunden am Firmenstandort abgeholt.

Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden.

Mängelrüge

Das Material Holz kann Unregelmässigkeiten hinsichtlich Maserung, Struktur, Farbe mit sich bringen. Diese stellen keine Mängel bei der Qualität dar und sind kein Grund zur Reklamation. Durch äussere Einflüsse wie Luftfeuchtigkeit, Temperatur oder Sonneneinstrahlung kann sich das Material verändern. Diese Veränderungen stellen ebenso keine Mängel darf und begründen nicht den Anspruch auf Gewährleistung.

Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Mängelrechte, sofort beim Lieferbote zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Lieferboten aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich der Koch Möbelhandwerk AG zu melden.

Weiter obliegt es der Kundschaft, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen. Für allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung muss die Koch Möbelhandwerk AG am Tag der Lieferung benachrichtigt werden.

Widerrufsrecht

Bei personalisierten Produkten ist die Rücknahme oder der Umtausch ausgeschlossen.

Bei den übrigen Produkten hat der Kunde das Recht, binnen der gesetzlichen Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Auftragnehmer mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief, Telefon oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.